Šajā lapā ir aprakstīts, kādus personas datus mēs saņemam, kad Jūs sazināties ar mums šajā mājaslapā, kāpēc tos apstrādājam, kur tie glabājas un cik ilgi. Datu pārzinis ir SIA «Voka», reģistrācijas Nr. 50003216331, juridiskā adrese Celtnieku iela 11, Talsi, LV-3201, e-pasts info@voka.lv.
Kādus datus mēs saņemam
- Kad iesniedzat pieprasījumu vai pieteikumu: vārds un uzvārds, uzņēmums, e-pasta adrese, tālruņa numurs, Jūsu apraksts un pievienotie faili — rasējumi, modeļi, fotogrāfijas.
- Tehniskie dati, ko sistēma pievieno pati: iesniegšanas laiks, IP adrese, no kuras pieprasījums nosūtīts, un pārlūkprogrammas apzīmējums.
- Ja rakstāt mums e-pastu vai zvanāt: tie dati, ko norādāt sarakstē vai sarunā.
Kāpēc mēs tos apstrādājam
- Lai izskatītu Jūsu pieprasījumu, sagatavotu piedāvājumu un sazinātos ar Jums. Šī apstrāde ir nepieciešama pasākumiem pirms līguma noslēgšanas, ko veicam pēc Jūsu pieprasījuma (Vispārīgās datu aizsardzības regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).
- Lai pasargātu sevi, savus darbiniekus un klientus no ļaunprātīgiem sūtījumiem un kaitīgiem failiem. Šim nolūkam izmantojam IP adresi, iesniegšanas laiku un e-pasta adreses apstiprināšanu — mūsu leģitīmā interese (6. panta 1. punkta f) apakšpunkts).
E-pasta apstiprināšana un failu pārbaude
Kad esat iesniedzis pieprasījumu ar pievienotiem failiem, uz norādīto adresi nosūtām vēstuli ar apstiprinājuma saiti. Kamēr saite nav atvērta, faili netiek atvērti un netiek nodoti mūsu speciālistiem. Tā mēs pārliecināmies, ka adrese ir īsta un pieder sūtītājam. Ja apstiprinājums nesaņemas 72 stundu laikā, pieprasījums tiek atmests.
Katram failam pārbaudām formātu un patieso saturu, un visi faili tiek pārbaudīti ar pretvīrusu programmu. Neatļauta formāta failus nepieņemam — par tiem informējam gan Jūs, gan sevi, un tie netiek nodoti tālāk.
Kur dati glabājas un kam tie ir pieejami
- Mājaslapa un tās datubāze atrodas pie mūsu viesošanas pakalpojuma sniedzēja.
- Pieprasījumi un tiem pievienotie faili tiek pārvietoti uz mūsu Microsoft 365 (SharePoint) vidi, kur tiem piekļūst tikai tie mūsu darbinieki, kuriem tas nepieciešams darbam.
- E-pasta vēstuļu nosūtīšanai izmantojam savu e-pasta pakalpojumu.
- Datus nenododam trešajām personām mārketinga nolūkos un nepārdodam. Tos varam nodot tikai tad, ja to pieprasa normatīvie akti.
Cik ilgi glabājam
- Neapstiprinātu pieprasījumu neizskatām: apstiprinājuma saite ir derīga 3 dienas, un pēc tam pieprasījums tiek atzīmēts kā nepabeigts.
- Pieprasījumu un tam pievienotos failus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams tā izskatīšanai un iespējamai sadarbībai, un dzēšam, kad tie vairs nav vajadzīgi — parasti ne vēlāk kā 24 mēnešus pēc pēdējās saziņas. Ja uzsākam sadarbību, datus glabājam tik ilgi, cik nepieciešams līguma izpildei un normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
- Mājaslapas serverī pievienotie faili tiek dzēsti automātiski: neapstiprināti un nepieņemti faili pēc 7 dienām, pārējie 30 dienu laikā pēc pieprasījuma nodošanas darbā. Tālāk tie glabājas tikai mūsu iekšējā dokumentu sistēmā.
- Pagaidu lejupielādes saites, ja tādas tiek izmantotas iekšējai failu nodošanai, ir derīgas 14 dienas.
Sīkdatnes
Šī mājaslapa neizmanto analītikas, reklāmas vai profilēšanas sīkdatnes un neseko Jūsu darbībām citās vietnēs. Tiek izmantotas tikai tehniskas sīkdatnes, kas nepieciešamas mājaslapas un formu darbībai, kā arī sesijas sīkdatnes, ja pieslēdzaties kā mājaslapas lietotājs. Sīkāk — sīkdatņu lapā.
Aizsardzība pret robotiem
Lai formas neaizpildītu automatizētas programmas, izmantojam Google reCAPTCHA v3. Tā fonā novērtē apmeklējuma pazīmes, un šajā procesā Google saņem Jūsu IP adresi un informāciju par pārlūkprogrammas darbību šajā lapā. Uz to attiecas Google privātuma politika un lietošanas noteikumi. Šo pārbaudi izmantojam tikai drošībai, nevis reklāmai vai profilēšanai.
Jūsu tiesības
Jums ir tiesības piekļūt saviem datiem, tos labot vai dzēst, ierobežot apstrādi, iebilst pret apstrādi un saņemt savu datu kopiju. Lai to izmantotu, rakstiet uz info@voka.lv — atbildēsim viena mēneša laikā.
Ja uzskatāt, ka apstrādājam Jūsu datus nepamatoti, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv).
Kontaktinformācija
SIA «Voka»
Reģistrācijas Nr. 50003216331
Celtnieku iela 11, Talsi, LV-3201
E-pasts: info@voka.lv
Pēdējie grozījumi: 20.09.2026.